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邮储银行威远县支行紧急救助突发疾病老人

时间:2025-11-24

9月30日上午,邮储银行威远县支行营业部网点门前突发紧急状况,一位途经此处的老年人突然口吐大量鲜血,随即身体失去支撑顺势倒地,情况十分危急。

正在网点内值守的银行工作人员发现这一情况后,立即快步冲出营业厅,第一时间搬来座椅至老人身旁,小心翼翼地将意识模糊的老人搀扶至座椅上坐稳,避免其二次受伤。考虑到老人神志不清,工作人员一边迅速拨打120急救电话说明现场情况,一边按照急救常识按压老人虎口穴位,试图缓解其不适症状。

在等待救护车的间隙,工作人员轻声询问老人家属的联系方式,意识稍有恢复的老人颤颤巍巍地从口袋中掏出手机。工作人员接过手机尝试拨打家属电话,却多次遭遇占线。即便如此,工作人员始终守在老人身边,密切观察其身体状态,不断轻声安抚以稳定老人情绪。

十余分钟后,120急救车抵达现场,工作人员协助医护人员将老人平稳抬上救护车。据后续了解,老人因送医及时,目前病情已得到初步控制。10月1日上午,老人的家属来到邮储银行当面对工作人员表示了衷心的感谢。

邮储银行威远县支行这一次的紧急救援,恰是国有大行践行社会责任的缩影。未来,邮储银行威远县支行将继续扎根基层、贴近群众,以专业能力筑牢安全防线,以人文关怀传递服务温度,让“责任担当”在每一个服务场景中落地生根。

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